Juin 6, 2019 | EDI
4 questions for choosing your EDI service provider
Choosing your EDI service provider is critical, whether you are a supplier, distributor, or merchant. Working with the right partner can make all the difference and enable you to significantly improve your processes and achieve substantial savings.
Here are four criteria to consider when choosing your
1. Does the EDI provider know your business?
Your EDI service provider must be in a position to understand your business processes and therefore bring you fast and appropriate solutions that match specifics in your sector as well as your business issues.
They must be able to audit, analyze, and understand all the various elements in your business activity.
Your provider’s business experience will guarantee pragmatic and operational solutions throughout all phases of your project and in case of problems.
2. Is your EDI provider an expert in their field?
In addition to possessing in-depth knowledge of the specifics in your business, it is clear that your EDI provider must also fully master EDI technologies and how to integrate them into information systems.
The provider’s certification by standards bodies is one particular sign of quality and seriousness. Also make sure that your provider is an expert in your ERP system as well as the main solutions comprising your company’s information system.
Your EDI solution’s capacity to keep up with your company’s growth and changes over time is an essential factor. Remember to challenge your EDI provider regarding the modularity of the solution they propose, and their long-term assistance.
By leveraging an experienced EDI provider that is involved with many companies across a variety of different sectors is another way to ensure that you benefit from relevant advice and real added value for your operations.
3. What range of services do they offer?
Regardless of your company’s size and goals, or the scope of your EDI project, your EDI provider must not only offer an adapted and efficient solution, but also offer you the assistance services that are indispensable for the proper operation of your EDI system over time.
Make sure your EDI provider can work with you effectively from scoping the project to maintaining the installed system. Look closely at the proposed service commitments to make sure they correspond to your needs and business activity requirements.
4. What customer references does your EDI provider have?
When you plan to invest in an EDI system, you want to make sure that you choose the right resource for your company. You must have easy access to the provider’s professional references.
Don’t hesitate to ask the EDI provider for their customer references and business case studies in order to evaluate the level of their customer service, technical and business expertise, as well as their ability to support you in implementing your project.
Based on these references, you will be able to better understand the provider’s project approach, their ability to audit your needs, deploy your project, and get the most from your EDI system.
By evaluating your future provider’s business expertise, technical skills, and information system knowledge, you can be sure to benefit from custom assistance and qualified input to ensure the success and performance of your EDI project.
The associated service offering is another key criteria for ensuring uninterrupted EDI operation over the long-term.
For over 30 years, ICD International has provided its customers with EDI solutions that are validated and approved for a wide range of business sectors. ICD International’s solutions have been certified by major standards bodies, namely EDI Optique, Edipub, GALIA, GS1, and ODETTE.
Juin 6, 2019 | EDI
4 questions pour choisir votre prestataire EDI.
Que vous soyez fournisseur, distributeur ou commerçant, savoir comment choisir votre prestataire EDI est essentiel. En effet, travailler avec le bon partenaire peut faire la différence et vous permettre d’améliorer significativement vos processus et de réaliser des économies substantielles.
Voici 4 critères à prendre en compte pour sélectionner le bon prestataire EDI.
1. Le prestataire EDI connait-il votre métier ?
Votre fournisseur EDI doit être en mesure de comprendre vos processus métier pour vous apporter des solutions rapides et cohérentes compte tenu de vos spécificités sectorielles et de vos enjeux business.
Il doit pouvoir auditer, analyser et comprendre les différentes composantes de votre métier. C’est pourquoi l’expérience métier passée de votre prestataire est importante à étudier en amont.
2. Comment s’assurer qu’il est expert dans son domaine ?
Outre la connaissance de vos spécificités métiers, votre prestataire EDI doit évidemment maîtriser les technologies EDI et leurs intégrations aux systèmes d’information.
La certification du prestataire par des organisations normatives est, notamment, un gage de qualité et de sérieux. Validez également avec votre fournisseur qu’il maîtrise votre ERP et les principales solutions qui constituent le SI de votre entreprise.
La capacité de votre solution EDI à suivre le développement et l’évolution de votre entreprise est un critère essentiel. Aussi, challengez votre prestataire EDI sur la pérennité de la solution qu’il propose.
En vous appuyant sur un fournisseur EDI expérimenté, qui intervient auprès de nombreuses entreprises de différents secteurs, vous êtes assuré d’obtenir un conseil pertinent et une réelle valeur ajoutée pour vos opérations.
3. Quelle gamme de services offre-t-il ?
Quelle que soit la taille de votre entreprise, l’objectif ou l’ampleur de votre projet EDI, votre prestataire devra non seulement vous offrir une solution adaptée et performante, mais également vous proposer les prestations d’accompagnement indispensables à la bonne exploitation de votre système EDI.
Assurez-vous que votre fournisseur EDI peut vous accompagner du cadrage du projet à la maintenance du système installé. Évaluez précisément les engagements de service proposés afin qu’ils puissent correspondent à vos besoins et aux exigences de votre activité.
4. Quelles sont les références clients de votre prestataire EDI ?
Lorsque vous souhaitez investir dans un système EDI, vous voulez être sûr de choisir la ressource adaptée à votre entreprise. Vous devez facilement avoir accès à des références professionnelles.
Afin de valider le niveau de service client, l’expertise technique et métier et la capacité de votre fournisseur EDI à réaliser votre projet, n’hésitez pas à lui demander ses références clients et ses business cases.
Sur la base de ces références, vous serez en mesure d’appréhender l’approche projet du prestataire, sa capacité à auditer votre besoin et à déployer votre projet en tirant le meilleur parti de votre EDI.
En évaluant l’expertise métier, les compétences techniques et la connaissance des SI de votre future prestataire, vous vous assurez de bénéficier d’un accompagnement sur mesure et de conseils avisés. L’offre de service associée est également un critère clé en vue d’une exploitation EDI continue sur le long terme.
Depuis plus de 30 ans, ICD International fournit à ses clients des solutions EDI validées et approuvées pour un large éventail de secteurs d’activités. Les solutions d’ICD International ont été homologuées par les principales organisations de normalisation : EDI Optique, EDI Pub, GALIA, GS1 , ODETTE.
Avr 30, 2019 | Dématérialisation des documents, Dématérialisation des factures
L’envoi de factures électroniques vers les administrations devient progressivement obligatoire d’ici à 2020. Le mouvement est lancé et il est opportun d’effectuer cette mutation tant pour l’administration que pour vos clients ou fournisseurs en France ou en Europe.
Date de formation
• 27 juin 2019
• 05 novembre 2019
Les objectifs
• Acquérir les connaissances relatives à la facture électronique : le cadre juridique et les modalités techniques d’échange de factures électroniques.
• Acquérir les bonnes pratiques de mise en œuvre de la facture électronique.
Les personnes concernées
• Directeur Général
• Directeur Administratif & Financier
• Comptable
• Directeur des SI
Avr 26, 2019 | Dématérialisation des factures, EDI
Nous participerons à la partie « Forum de l’innovation » de l’événement « Innovons pour gagner » organisé par EDI-Optique le 22 mai à 14h00.
L’événement aura lieu sur la péniche Louisiane Belle, Port de la Rapée 75012 Paris.
Le programme de la journée :
12 millions de commandes électroniques, la dématérialisation des factures, les échanges avec les complémentaires santé, le télédébordage, les bornes de mesure, la vente en ligne, etc. Tous ces services numériques ont considérablement amélioré au quotidien l’activité en magasin.
Dans un contexte de changements réglementaires (100% santé, devis normalisé, tiers payant généralisé, protection des données) et de pression sur les marges,
- quelles solutions innovantes ?
- quels nouveaux usages ?
- comment optimiser l’efficacité des opticiens ?
- comment rester compétitifs ?
De nombreuses questions abordées lors de l’événement organisé à l’occasion des 20 ans d’EDI-Optique.
