Benefit from support at every stage of your project
Solutions and business experts for tailored solutions
Our experts are with you every step of the way. Upstream, to make the best choices and anticipate impacts, during the integration phase for deployment, testing and onboarding, and then throughout your use of the solutions for support.
AUDIT AND CONSULTING
ONBOARDING
TRAINING
SUPPORT AND ASSISTANCE
AUDIT AND CONSULTING
Get your projects on track
Take advantage of our technical and business skills to provide you with structured, concrete and high value-added recommendations.
Define how to optimize your BtoB processes.
Defining a roadmap
Choose a solution
Audit existing systems and processes
Framing a project
ONBOARDING
Involve your partners in Digitalization your exchanges
Rely on the Onboarding team to integrate your partners into your Digitalization exchange process.
From convincing your partners to implementing the right technical solution, we take care of the entire process.
Case study
We managed the project hand in hand. ICD International 's technical expertise, their excellent knowledge of the SAP environment and the rigor of their project approach enabled us to make the right choices when necessary.
Mélanie Troalen, Project Manager
Case study
We managed the project hand in hand. ICD International 's technical expertise, their excellent knowledge of the SAP environment and the rigor of their project approach enabled us to make the right choices when necessary.
Mélanie Troalen, Project Manager
TRAINING
Guarantee adoption of your solutions
Opt for our training offer and allow each user to quickly appropriate their tools and acquire best practices. Develop your staff's expertise in the legal and normative constraints governing their profession.
SUPPORT AND ASSISTANCE
Ensure continuous operational performance
Rely on our support teams to help your employees use their business applications on a daily basis.
- Available 24/7
- International, multilingual coverage
- Expert care ICD International
Benefit from support and services tailored to your needs, and get tailor-made answers.
Our latest content
Peppol, le réseau qui monte en puissance
Dans le domaine de la dématérialisation, le choix des formats utilisés joue un rôle considérable pour la réussite du projet et l’efficacité des processus mis en place. A ce titre, le réseau Peppol (Pan-European Public Procurement OnLine) émerge comme un standard à considérer. Peppol : Pan-European Public Procurement OnLine…
Compte rendu du rassemblement de la communauté des relais à Bercy
Dans le cadre de l’évolution réglementaire marquante que constitue l’obligation de la facturation électronique en France, une réunion clé s’est tenue ce 16 février, rassemblant la communauté des relais de communication à Bercy. Cet événement a été le théâtre de nombreuses annonces et précisions sur les modalités de mise en
Améliorer la gestion des fournisseurs grâce à la dématérialisation
La gestion des fournisseurs est un domaine stratégique essentiel pour les grandes entreprises et les ETI. La sélection des bons fournisseurs, déjà complexe, s’est intensifiée notamment avec la crise du Covid, l’inflation et le conflit en Ukraine. La nécessité de maintenir l’efficacité opérationnelle du cycle fournisseur tout en réduisant les
RO e-Transport : le dispositif électronique de contrôle du transport routier en Roumanie s’applique au transport international
RO e-Transport est une initiative lancée par le ministère des finances, par l'intermédiaire de l'agence nationale d'administration fiscale (ANAF) et de l'autorité douanière roumaine, pour contrôler le transport de marchandises sur le territoire roumain. Cela fait partie d'un effort plus large pour augmenter l'efficacité des services publics et faciliter l'accès…